＜计算机世界＞卫东
Marc Andreessen创造的Netscape浏览器可能是历史上最重要的软件之一，但是他却发誓再也不会去开办一家软件公司了。
他最近公开说，软件是吞噬这个世界的污点。在列举软件公司对客户犯下的一连串劣行时，他解释了为什么改善客户服务的需要将会改变软件分销系统。
Andreessen说，软件制造商与客户之间的关系日益恶化，主要是因为软件公司没有寻求一种持续发展的销售关系。公司卖掉软件后很快转移到下一个合同，而客户们只能自己去摸索。
他对软件工业进行了讽刺而幽默的批评，说在过去30年中买卖双方一直是敌对关系。用户们像秃鹰一样等待软件公司到达其财政季度的尾期，然后才下订单以获得更低的价格；而销售商为了提高收入，则一级一级地提升价格。
Andreessen现在是LoudCloud公司的董事长和CEO。他计划让LoudCloud确立一个电子商务的标准，以便能有效地实现管理电子商务网站的功能。LoudCloud的客户将它们的网站电子商务运作委托给该公司，公司会定期给网站的执行软件升级，以保证高可靠性。