《中国.com》连载:王文京一把抓住ASP(三)


日期: 2002-01-31 14:00 | 联系我
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 刘 韧

  从目前的发展情况看,Internet时代,就用途而言,有两类产品有很明显的发展优势:一种是使用场所相对固定、功能比较完善、用途广泛的PC产品;另一种是移动计算产品,目前,许多人看好手机,因为随着技术的发展,移动电话、移动上网、移动办公工具的集合是根本不成问题的,也不存在“手机、呼机、PDA一个也不能少”一说。

  PC产品源于70年代科学探索,80年代成为商业应用的主流,90年代由于多媒体技术的应用使之走进千家万户。在此期间,PC产品经受了多次市场的严峻考验,全球有以千万计的工程师开发出无数的应用软件,硬件技术也在以“摩尔”定律的速度发展、变革。这些都赋予PC无穷的生命力,使PC产品成为市场普遍认可的一种标准信息平台。

  在新世纪来临的今天,Internet的发展再一次为PC产品发展提供了广阔的发展前景。PC产品技术也在进一步的发展与改进,不断地在适应新的Internet应用环境,低价,时尚,网络化仅仅是一个开始,在2000年还会有革命性的技术创新,在保持其他产品所不具备的高性能、多功能、赋予人们创造性等特点的基础上,PC价格还会进一步降低;复杂的使用会更进一步简化,会更以易用;体积会更进一步缩小,外形会更加时尚化与个性化;软件会更进一步丰富……事实上,通过不断的技术进步,新一代PC产品作为Internet时代最主要的接入设备的地位是不可动摇的。PC厂商无为论

  低估了PC厂家的应变能力与实力。

  1999年当Internet巨潮席卷中国时,事实上许多PC厂家是有一点措手不及的。因为昨天他们还是业界关注的宠儿,是中心、是“太阳”,而一夜之间似乎已然沦为“落叶黄花”。同时,许多传统的产品、经营模式、利润业绩要求也使他们不可能像攒网站的“车库公司”那样容易转向。面对传统业务和新兴市场的发展,他们并没有束手无策,只是需要一定时间来思考与调整。经过一年的调整,我们应该看到,拥有资源、渠道、资金、客户等多种优势的,以PC为主体的厂商已开始全面调整方向,去适应Internet时代的产业变革和挑战。

  联想集团自1999年推出天禧电脑后,于今年2月29日,又顺利完成了迄今为止国内最大的一笔Internet融资:通过在香港股市配售联想股票,成功地筹集到30亿人民币的巨资,用以全力拓展联想在因特网各个领域的业务。3月2日,联想集团与香港盈科拓展集团旗下的盈科数码动力有限公司在香港联合宣布组成策略性联盟。据悉,双方合作的主要目标是加快宽频互联网接达服务在中国市场的发展步伐,以及促进盈动的宽频互联网服务NOW(Network of the World)的推广。实达集团在1999年8月份就提出“从网络起飞”的新时期战略口号。利用国内和香港两大上市公司的优势,成功地进行多次融资,推出世纪梦电脑;投资SOYOU网站;研制新一代银行业务系统;并在2000年正式成立了实达网络通信公司,全面进入网络产品发展业务;近期0又推出走进家庭、走近网络的“全民网络电脑”,以及全国第一家定位于家庭客户的iHome网站,步子一步比一步大。

  与此同时,几乎所有的PC厂家都在转轨。他们的优势在于,他们的PC产品在Internet时代仍然有辉煌的生命力;他们有巨大的市场与客户基础;他们有庞大的技术开发队伍;有遍布全国的渠道和服务体系。他们不用像目前一些网站一样排队等着在Nasdaq上市,张大嘴等吃“VC”。原有的上市公司背景以及传统的业务利润支撑,在资源实力上保证了他们向Internet模式转移的过渡,并不至于太“泡沫”。面对Internet时代,只要他们在业务模式上,在实施数字化管理上,业务发展方向上,特别在电子商务方面如果能转型得当,灵活运营,在电子商务的信息流、资金流、货物流三要素中他们反倒有可能比白手起家的互联网企业更有竞争力。因为他们有Internet时代最宝贵的庞大的客户基础,同时又有Internet时代富有生命力的PC产品基础。这也许可以称为Internet时代虚拟经济中的实业派吧。当然,我们也应该看到,在Internet时代新兴产业的发展是不可逆转的,PC厂家的剧烈转型是必然的。和大部分网站不可能都成为“Yahoo!”、Amazon、AOL、Ebay的道理一样,也有一些PC厂家也会湮没在Internet的大浪中,但转型后的PC厂家在未来一定是很有冲击力的。网络产业投机论

  低估了互联网时代新兴产业发展的艰辛。

  80年代PC的发展开创了当年创业发展的巨大机遇,造就了微软、Intel、Ccmpaq、DELL等一批巨型企业,造就了一批千万、亿万富翁。90年代的互联网发展又提供了新一轮的发展机遇,许多稚气未脱的年轻人一夜之间成为巨富。同时与80年代不同的是,在互联网时代,风险投资和资本运作成为帮助科技进步、促进新兴产业发展的最重要手段之一,网络产业从一诞生,资本运作便在其中扮演着重要的角色。互联网的发展与资本市场结合本是推动新兴产业发展的最有利的因素,然而在科技股惊人的股市回报、Nasdaq气势如虹的指数飚升笼罩下,网络产业在中国却被许多人曲解为单纯的投机工具,建网站——圈钱——上市网络似乎已成了网络企业发展的终极目标。于是,忽如一夜春风来,千树万树梨花开,在美国神话激励下的中国人也开始e往无前、i你没商量,铺天盖地的网站让人应接不暇,仿佛只要和网络沾上了边,便意味着“Internet时代幸福生活”的开始。

  浓厚的投机气氛下,导致的结果便是许多网站将大部分时间都花在了吸引大家上网方面,而忽略了其实用性,访问量、Pageview、交易额成为决定一切的力量,众多的ICP不断上演着Internet Copy & Paste的把戏,百万日访问量、千万日交易额的“卫星”让人怀疑是不是连牛奶都可以从网上下载了。与此同时,网络产业所带来的巨大风险,以及诸多的现实问题却被激情所掩盖。任何一个高技术的新兴产业,其发展过程中必然会遇到许多艰难险阻,网络产业同样也不例外,尤其是在中国这样一个发展中国家。首先,作为上网基础设备的PC,截至1999年全国的保有量亦不过2 000多万台,而且其中有一半尚没有联网;网络人口到1999年末才890万,而同期韩国的网民总数却已达1 000万。其次,基础设施不发达、消费观念落后,以及产业发展自身所存在传输速度缓慢、上网费率偏高、网络安全薄弱问题都没有实质性的突破,要使互连网所带来的巨大变革迅速改变普通百姓的生活,还面临着许多难题。

  在这样一个产业发展的初级阶段,不是靠提高服务质量,加强网站的实用性,把重心转向让大家用网,而是过度地专注于包装、炒作和投机,不但不利于网络产业的健康发展,甚至会使我们偏离正确的目标。相反,对一些所谓传统PC厂家来说,进入互联网的步子就迈得比较扎实,运作也更务实,从关注客户、提高服务质量与提高技术支持效率入手;从改造内部流程实现数字化管理入手;从业务模式向互联网转移实现B2B入手,使互连网切实成为优化企业运营、提升服务品质的利器。可以预计,到今年底,各主要PC厂商的B2B订单相当部分的量都可以在网上实现,而这些电子商务交易额将占国内电子商务交易额的绝大部分。网络企业网站论

  片面地理解互联网,把网站开发与维护业务简单地理解并定义为互联网公司。

  纵观人类科学技术发展的历史,推动技术发展进步的原动力总是人类的应用需求。计算机的产生源于军事计算的需求,互联网的产生同样也是源于军事的需求。互联网之所以能这样蓬勃发展,倍受推崇,就因为它在本质上是一种应用和服务,而不是一种产品或技术。它是由许许多多产品技术、信息及创造组成的推动人类进步的综合技术的应用。代表人们的需求的满足,在互联网时代的商务模式、信息交流、生活方式的变革……无不推动人类工作与生活品质的提升,给人们带来无穷便利。

  目前在国内,人人往往把互连网公司狭义地理解为网站建设,于是便出现了大家一窝蜂建网站,以为在网上圈出一块地,便算是.com公司,便完成了从传统企业向网络企业的进化。其实,互联网并非仅仅是网站,网站所提供的只是一个交互的界面,在互联网中扮演重要角色的还有网络连接设备、通信产品、软件、信息内容,互联网上提供的便捷的价格低廉的服务,以及伴随产生的商务、工作、生活方式的变革……这许许多多,实际上是一种互动而不可缺的综合体,是一个巨大的技术与知识的平台,以构成一种推动人类进步的应用,并由此应用而产生了一个新的时代——互联网时代。正如Intel公司的格鲁夫所说的那样:五年后,将没有互连网公司,因为那时所有的企业都将是互连网公司。在互连网时代,并非只有那些提供网络门户、内容服务、电子商务交易平台的“纯”虚拟企业才算是互连网企业,所有经过成功改造和转型,实施网络化经营、提供适应互连网时代市场需求产品、提供网络化服务的“传统”IT企业,也将——并更有机会成为真正名符其实的互联网公司。

  PC产品作为最重要的网络接入与信息处理设备,随着互连网应用的不断丰富,它的应用也将越来越广泛,而“e化”的PC厂商其先天优势也会日益凸显。它不仅可以提供适应网络时代的硬件设备,利用网络改造内部运营机制,通过网络进行电子商务、提供无远弗届的网上服务,还将在协助其他传统企业进行网络化改造、电子商务建设等领域大有作为,CISCO、DELL无疑已经为我们提供了成功的典范。Internet与PC的辩证法

  大家都在盼望中国的上网人数能达到1 000万(1999年底的报道是890万),据说这是个临界点。达到这个规模,网络经济在中国就会初具规模,并有望进入良性循环。且不论该数据的准确与否,问题是即便达到1 000万上网人数后,网络经济能在中国初具规模吗?在这1 000万中有很大一部分是在校的大中学生,他们是未来潜在的消费者,但在目前几年内由于收入问题构不成现实的消费群体。同时,目前在上网人员中30岁以下的占到78%,在这年龄层对新兴事物接受能力强,比较能跟上时代步伐,许多人上网的目的是获取信息、娱乐、交流、学习。但从经济实力及购买能力来看,相对又不如在30岁~50岁的年龄层的人士。在国外,目前将上网人的收入平均水平也作为一个评估的重要指标,这说明光有人数是不够的,必须正确分析估计形势,而不能盲目乐观,形成错误导向。

  大家都看好互联网的趋势,迫切希望有更多的人上网,但目前我们看到的更多的是一些概念的炒作,广告的宣传,美国模式的中国克隆。要推动互联网的进一步普及,光有新闻列表和聊天室是不够的,老百姓需要的是真正对他们生活工作有实质性帮助的内容与服务。所以要推动互联网的发展,实现对老百姓工作、生活有实实在在帮助的内容与服务是一个重要方面;另一方面发展相关技术,解决互联网发展中现存的许多技术问题,提供物廉价美、好用、易用的接入设备是推动上网的非常重要因素,我们在羡慕美国蓬勃的互连网经济的同时也不要忘记:在美国,家庭的电脑拥有率是40%以上,而中国却只有2.45%……

  多少年来,我们生产销售PC,同时也一直在思考一个问题:如何让老百姓买了电脑能有更多的用途,用得更好。过去的PC,只能用于自学,家庭办公,游戏。有了互联网,PC的用途得到了巨大的发挥,全球的最新信息,网上学校;互动式娱乐;在世界任何地区之间的交流;网上购物;网上治病;网络银行;网上炒股;网络社区;家庭联网办公……这一切改变人们生活的网络生存方式,均在互联网的大应用平台上逐步实现,而PC恰恰是这互联网大平台中不可缺少的接入设备工具。它以其功能齐全,用途广泛,较高的性能价格比在未来的互联网时代扮演重要的角色,拥有广阔的市场前景。所以,我们可以预见,在今后相当一段时间内,通过产品不断更新,降低价格,提高中国家庭以及中小型企业的电脑拥有率,使更多的人拥有上网工具,是中国推动互联网发展的重要手段之一。也是我们发展动力之所在——互联网带动PC发展,PC促进互联网普及。

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