一些小小的调整,改善自己的生活与工作


日期: 2010-10-21 04:48 | 联系我
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  周而复始的生活,日复一日。很多时候,我们因为自身的惰性,陷入了无序、低效、散漫的泥沼。实际上,我们不用花什么金钱和时间,只需要一些小小的调整和改变,就能让自己更加精神饱满、心情快乐、效率提高。最近一周我做了三个小改变,效果非常好:

  1. 强制关机,定时锻炼,早睡早起

  掐指一算,SOHO 的自由生活,已经持续九年零一个月了。而作为一名自由职业者,若是没有良好的自制力和执行力,任由散漫无序,那么工作的进度执行情况,就会变成一场灾难。自从有了女儿之后,时间就不那么够用了,便一直用日程软件管理每天的安排,每天能保证三小时左右的独立工作时间。人过三十,开始关注自己的健康状况,设了日程表,提醒自己每周一三五下午出去游泳,晚上十点睡觉。但经常性地给无视了,特别是晚上等女儿睡着了后,要么写程序进入了状态,要么是打 WOW 或看小说忘记了时间。等到一看表,才惊觉怎么一会儿功夫就快到零点了。

  前天突然想到,既然日程提醒会给忽略,那么干脆来个定时强制关机,来个釡底抽薪,简单又直接。Windows 下正好有个 shutdown.exe 的命令行程序可以完成这个功能,于是设了个 Windows Task,每周一三五下午三点 和 每天上十点就执行 shutdown.exe /h 命令,强制将电脑进入休眠状态。执行了三天,感觉很好,下午游游泳,晚上十点准时下线,洗澡泡脚,早睡早起,神清气爽每一天。

  2. 将宽屏显示器立起来

  前几天老虎到我家,聊天时才知道在 Windows 7 下,可以将显示器的分辨率翻转,而我们要做的,只需更改显示器属性后将其立起来而已。而我一直以为这个功能要专门的显示器硬件才能支持,还打算近期入手第二个显示器的。一试,果然。于是马上到淘宝花70块买了个专门的支架,把显示器立起来,分辨率由以前的 1680x1050 变成了 1050x1680,这样写程序和看网页的浏览高度比以前大幅增加,用起来很爽。

  美中不足的是,WOW 不支持翻转后的分辨率,看来还是得买入第二块显示器。

  刚查了一下2010年度 Internet 用户屏幕分辨率实时统计报告,使用这款 1680x1050 宽屏显示器的,占5.91%排第六位。但将其翻转后使用 1050x1680 的用户,只有 0.01%。看来这还真是一个小众需求。

  3. 改造 Support 系统

  看了下这两个月的软件销售报表,发现收入下降趋势比较明显,于是从各方面找手段提升软件的销售。一直用 Ticket Support 系统给客户提技术支持和服务,虽然有桌面提醒,但经常性地给忽视了。分析了一下 ticket 系统技术支持响应时间,发现:

  1. 最近的500次支持,平均等待: 21.40 小时/次
  2. 最近的1000次支持,平均等待: 30.90 小时/次
  3. Ticket 系统上线以来的平均等待: 26.03 小时/次

  我想,能不能通过提高技术支持的响应时间,给用户更好的体验,从而促进销售呢?于是改造了一下 Ticket 系统,当用户发了 Support 邮件时,就发一份短信通知到我的手机上,然后我再在电脑上进行回复。试运行了几天,效果很好,平均响应时间由以前的 20+ 小时/次 提高到了 1.43 小时/次,用户的满意度很好;不过,具体销售的提升效果,仍需要观察跟踪一段时间再看。


 文章评论

第 1 楼  发表于 2010-10-21 14:49 | xiaokong 的所有评论
真是不错啊

第 2 楼  发表于 2010-10-22 01:06 | 扫地老僧 的所有评论
学习

第 3 楼  发表于 2010-10-22 11:16 | xjb 的所有评论
你用什么日程管理软件呀?
回复于 2010-10-22 14:39:
就是 Windows 自带的很好用了。

第 4 楼  发表于 2010-10-22 11:36 | braveheart 的所有评论
工作并快乐着,职业并休闲着的忠实践行者。

第 5 楼  发表于 2010-10-22 12:17 | 老飞的小窝 的所有评论
我上次到时开发了个日程管理软件doing

第 6 楼  发表于 2010-10-23 04:07 | ziniba 的所有评论
你这个老男人还WOW呢啊, 我谈了个女朋友 感觉时间不够用了 , 忍痛把电脑上的WOW删了,太耗时间了,断断续续玩了4,5年,感觉没什么新鲜的了,知道新开了个冬泳湖,竟然没心思去。。。以后有钱了去美服混混吧。

第 7 楼  发表于 2010-10-24 14:56 | Troiph 的所有评论
试过定时关机,有时候有的东西还没来得及弄好就被shutdown了,也没办法取消,要是能一键延迟就好了,跟闹钟似的,过5分钟再关。。
回复于 2010-10-25 18:37:
可以用 shutdown 的 -t 参数。
shutdown -s -t 60
上面的命令表示 60 秒后关机。

第 8 楼  发表于 2010-10-24 18:14 | wadefelix 的所有评论
经常暗骂那些该死的与工作有关的程序为什么不跟随宽屏的潮流

第 9 楼  发表于 2010-10-25 14:24 | 冷寒生 的所有评论
原来小辉一直在写共享软件呀

第 10 楼  发表于 2010-10-25 14:29 | 冷寒生 的所有评论
可惜呀,小辉和刘虎现在都不写程序日记了,N多年前我还把两位牛人的日记一篇一篇的保存到电脑上的呢
回复于 2010-10-28 09:59:
人在不同的年龄,关注点肯定不一样吧。年轻的时候,程序可以是我们的全部。 :)

第 11 楼  发表于 2010-10-27 22:58 | it博客 的所有评论
小辉 你博客 很不错哦!

第 12 楼  发表于 2010-11-04 12:43 | zong 的所有评论
口水那个纵向分辨率。;)

第 13 楼  发表于 2010-11-06 21:35 | jiwanqiang 的所有评论
唉!看了这篇文章不知道自己以后该如何是好,看来确实应该加强锻炼了呀,趁年轻必须保住身体,嘿嘿……可惜自己的技术还不中,不知道随着年龄的增加自己的技术会如何?

第 14 楼  发表于 2010-12-10 14:22 | rose 的所有评论
我找你有急事咧.
上Q 或是msn:rosehui123@hotmail.com

介绍一下在深圳的程序员.有个小程序需要人兼职~
另,老虎的blog或是网站没有继续开了吗?
回复于 2010-12-10 20:04:
加你 msn 了。

第 15 楼  发表于 2010-12-11 15:32 | RedApple 的所有评论
我竟然在这里看见 rose 大姐了。。。。不敢相信

第 16 楼  发表于 2010-12-18 22:48 | 楚天阔 的所有评论
小辉我好像10年前看过你写的东西。
一晃已经十年了,你还在写程序吗?
回复于 2010-12-19 07:25:
是啊。

第 17 楼  发表于 2010-12-23 17:32 | mier 的所有评论
小辉,十年前刚开始写程序的时候经常看你和老虎的日记,那时很是被你们对程序的热情所感染。十年后我也还在写程序,但是没有了想当年的热情,你却还依然打如意执着,看来你才是真正热爱程序的人。

第 18 楼  发表于 2010-12-24 13:15 | 文 的所有评论
呵呵。显示器这个支架挺好的 建议你用个定时屏保软件,每一个小时强制运行几分钟屏保,让眼睛休息

第 19 楼  发表于 2010-12-24 20:44 | XiaoWu 的所有评论
原帖由 RedApple 于 2010-12-11 15:32 发表
我竟然在这里看见 rose 大姐了。。。。不敢相信



不敢相信,居然在这里看到了RedApple妹妹了

第 20 楼  发表于 2010-12-30 20:45 | ciwei 的所有评论
我也是看了辉哥的日记,注册并登陆论坛的。
辉哥还做软件销售?是销售自己开发的软件吗?

第 21 楼  发表于 2010-12-31 16:10 | XiaoWu 的所有评论
1600*900竖起来900*1600,网页1024差点,杯具了

第 22 楼  发表于 2011-02-01 22:39 | 章珊珊 的所有评论
高人!过年快乐!

第 23 楼  发表于 2011-02-23 13:35 | yenhifon 的所有评论
关于显示器立起来,我08年就干了,因为显示驱动有这个功能,我就把显示器立起来,下面怕打滑垫了一叠卫生纸,上面靠在墙上,视觉非常爽,尤其是看网页和电子书,那叫一目了然。因为显示器是19"的1280*1024,所以立起来就是完美的1024*1280。

第 24 楼  发表于 2011-06-08 16:21 | ant 的所有评论
程序十年纪念

第 25 楼  发表于 2011-06-23 14:23 | XiaoYu 的所有评论
XiaoHui有太多东西值得我们去学习了,至少他的专注,就是我难以到达的高度

共有评论 25 条, 显示 25 条。

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