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杨致远谈雅虎的经营模式


日期: 2002-02-18 14:00 | 联系我 | 关注我: Google+ | Twitter | 新浪微博

2000年04月26日 中国经营报

  在雅虎,我们最注重的是用户、品牌以及创新。

  1995年,在公司创立的初期,那时候还没有互联网广告市场,也没有可借鉴的经营模式。我们问自己:“我们该 怎样在飞速发展的网络领域建造一种全新的经营模式呢?”我和 DAVID首先想到的就是要倾听用户的声音,哪怕是赔钱 也要吸引用户回头。所以,我们作的第一个决定就是让我们的服务免费。只要你上网,只要你进入雅虎网站,你就可以享受到 免费的服务。至今,我们的所有服务仍都是免费的。事实证明我们的这个决定是正确的。随着不断地在我们的搜索引擎上推出 新的产品和服务,我们创立了一种全新的市场推广和广告模式。

  随着时间的推移,不仅我们的搜索引擎家喻户晓,而且我们也开始涉猎新闻、财经、体育、天气以及娱乐等方面,我 们意识到,我们已进入了内容服务领域。关于雅虎,有人说它就是搜索,有人则说它是一种分类目录,但是我觉得雅虎品牌可 以代表更多的东西。事实上,雅虎品牌可以代表任何用户期望它成为的东西,这也是我们长期以来的战略目标。所以,如果五 年后你再看我们的话,我们已经不单纯是搜索引擎了。我们增加了丰富的内容,通过开设雅虎电子信箱,我们进入了通讯领域 ;我们推出了聊天产品——雅虎messenger,它给用户传达的一个信息就是“沟通任何人”;去年,通过我们网上交 易平台,雅虎进入了电子商务领域。在过去的四年里,我们曾三四次的变换经营模式。我们必须保证我们的品牌能不断地延伸 、成长和变化。

  与此同时,在经营方面,我们已从1995年单纯的卖广告发展到现在向合作伙伴们提供整套的市场营销方案。人们 以前常常问我,“为什么我们要在网上做广告呢?”今天,我想我们的回答是,网上营销可以让他们的产品、他们的公司被更 多的人所了解,并使整个营销过程更有效率。所以,我们可以说,在新经济模式下,雅虎在用户、产品及服务方面为我们的客 户带来了巨大的客户效益,通过雅虎的市场营销方案,客户可以更有效地进行经营,从建立品牌,建立关系,到建立产品网上 营销战略。

  而对传统行业而言,与互联网公司的合作意味着一种变化,这是要冒一定风险的。但如果你不冒风险,不尝试做一点 改变的话,那你可能将永远失去转变的机会,也将失去一个巨大的商机。所以,我认为,今天与百事的合作只是一个开端,随 着我们互相的了解,我们会有更多的事情要做。

标签: 杨致远

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